Nos cursos de certificação, o certificado é emitido automaticamente assim que você concluir 100% do curso. Se o seu progresso está em 91%, verifique se há alguma aula ou atividade pendente para finalizar completamente o curso.
Já para os cursos de MBA, o certificado não é gerado automaticamente. Nesse caso, você deve concluir a avaliação final e atingir a progressão mínima de 75%. Após cumprir esses requisitos, é necessário solicitar a emissão do certificado por e-mail à equipe responsável.